Главная героиня Надежда Кошкина открыла частный кризисный центр, который и получил название «Кошкин дом». Здесь женщинам, оказавшимся в беде, всегда протянут руку помощи и предложат крышу над головой.
Стать руководителем кризисного центра Надя решила неспроста. В юном возрасте она без памяти влюбилась, но мужчина оказался настоящим тираном, а однажды и вовсе чуть не убил. Кошкина как никто другой понимала, что в такие моменты без помощи не обойтись, вот только где ее искать многие не знают.
Надя с сочувствием относится ко всем обитательницам «Кошкиного дома». Здесь нашли приют жертвы домашнего насилия, женщины оставшиеся без крова над головой и те, кто потерял смысл жизни.
С появлением в кризисном центре телеведущей Натальи Большовой просыпается и душевная боль Нади, о которой она пыталась забыть многие годы. Наталья как и многие здесь женщины стала жертвой домашнего насилия.
Когда Большова делится с Кошкиной своей историей, Надя понимает, что обе женщины пострадали от рук одного и того же мужчины.
Кошкин дом